Pracownia dsceramika to miejsce, gdzie dzielimy się pozytywną energią oraz wiedzą. Biorąc udział w Wydarzeniach, akceptujesz zasady działania Pracowni, zawarte w poniższym Regulaminie.
REGULAMIN WARSZTATÓW KREATYWNYCH PRACOWNI DSCERAMIKA
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady udziału w warsztatach kreatywnych organizowanych lub współorganizowanych przez Pracownię DSCERAMIKA w Gliwicach przy ul. Jana Pawła II 14D.
Warsztaty kreatywne obejmują w szczególności warsztaty artystyczne, rękodzielnicze i twórcze, takie jak makrama, akwarela, malarstwo, linoryt, tworzenie świec, perfum, dekoracji, biżuterii oraz inne warsztaty oferowane przez Pracownię DSCERAMIKA.
Szczegółowe informacje dotyczące konkretnego warsztatu, w szczególności jego tematu, terminu, czasu trwania, ceny, liczby miejsc, minimalnej liczby uczestników oraz zakresu zapewnianych materiałów, są podawane w opisie danej oferty.
Regulamin stanowi integralną część warunków udziału w warsztatach. Dokonanie rezerwacji miejsca oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Warsztaty mogą być prowadzone przez Pracownię DSCERAMIKA lub we współpracy z niezależnymi instruktorkami, artystkami i innymi osobami prowadzącymi zajęcia.
Informacja o osobie prowadzącej lub współorganizatorze danego warsztatu może być zamieszczona w jego opisie.
§ 2. Zapisy i rezerwacja miejsca
Zapisy na warsztaty prowadzone są za pośrednictwem sklepu internetowego, poczty elektronicznej, telefonu, formularza zgłoszeniowego, systemu rezerwacji lub w inny sposób wskazany w ofercie konkretnego warsztatu.
Liczba miejsc na każdy warsztat jest ograniczona.
Miejsce na warsztatach zostaje zarezerwowane po dokonaniu wymaganej opłaty rezerwacyjnej lub pełnej płatności, zgodnie z informacją zawartą w ofercie danego warsztatu.
Wysokość opłaty rezerwacyjnej oraz termin jej wpłaty są każdorazowo określone w ofercie konkretnego warsztatu.
W przypadku braku wymaganej wpłaty w określonym terminie rezerwacja może zostać anulowana, a miejsce udostępnione innej osobie.
Rezerwacja miejsca jest przypisana do osoby dokonującej rezerwacji. Po wcześniejszym uzgodnieniu z Pracownią DSCERAMIKA uczestnik może przekazać swoje miejsce innej osobie, o ile osoba ta spełnia wymagania określone dla danego warsztatu.
§ 3. Minimalna liczba uczestników
Warsztat kreatywny może zostać przeprowadzony po zebraniu minimalnej liczby uczestników określonej w opisie konkretnego wydarzenia.
W przypadku większości warsztatów kreatywnych minimalna liczba uczestników wynosi 4 osoby, jednak w zależności od rodzaju warsztatu może być inna.
Minimalna liczba uczestników jest każdorazowo wskazana w ofercie konkretnego warsztatu.
Ustalenie minimalnej liczby uczestników związane jest w szczególności z koniecznością wcześniejszego przygotowania i zamówienia materiałów potrzebnych do przeprowadzenia zajęć oraz organizacji warsztatu z osobą prowadzącą.
Jeżeli minimalna liczba uczestników nie zostanie osiągnięta, Pracownia DSCERAMIKA lub osoba prowadząca może odwołać warsztat albo zaproponować zmianę jego terminu.
W przypadku odwołania warsztatu z powodu nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestników uczestnik otrzymuje zwrot wpłaconej kwoty albo, za jego zgodą, może przenieść wpłaconą kwotę na inny termin lub inny warsztat.
§ 4. Rezygnacja z udziału i zmiana terminu
Uczestnik może zrezygnować z udziału w warsztacie, informując o tym Pracownię DSCERAMIKA lub osobę wskazaną w potwierdzeniu rezerwacji.
Rezygnacja z udziału w warsztacie lub prośba o zmianę terminu zgłoszona nie później niż 4 doby przed rozpoczęciem warsztatu uprawnia uczestnika do przeniesienia wpłaconej opłaty rezerwacyjnej na inny termin tego samego lub innego warsztatu, w zależności od dostępności miejsc.
W przypadku rezygnacji zgłoszonej później niż 4 doby przed rozpoczęciem warsztatu lub niepojawienia się uczestnika na warsztacie, wpłacona opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Termin 4 dób wynika w szczególności z konieczności wcześniejszego przygotowania i zamówienia materiałów oraz organizacji warsztatu z osobą prowadzącą.
W uzasadnionych przypadkach Pracownia DSCERAMIKA może, według własnego uznania, wyrazić zgodę na przeniesienie opłaty rezerwacyjnej na inny termin lub inny warsztat, o ile pozwala na to dostępność miejsc.
Jeżeli uczestnik nie może wziąć udziału w warsztacie, może po wcześniejszym uzgodnieniu wskazać inną osobę, która zajmie jego miejsce.
§ 5. Odwołanie lub zmiana terminu warsztatu przez Pracownię DSCERAMIKA
Pracownia DSCERAMIKA lub osoba prowadząca może odwołać warsztat albo zmienić jego termin z przyczyn niezależnych od uczestników, w szczególności w przypadku:
a) nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestników,
b) choroby lub niedyspozycji osoby prowadzącej,
c) zdarzeń losowych,
d) innych okoliczności uniemożliwiających przeprowadzenie warsztatu.
O odwołaniu lub zmianie terminu warsztatu uczestnicy zostaną poinformowani bez zbędnej zwłoki.
W przypadku odwołania warsztatu przez Pracownię DSCERAMIKA lub osobę prowadzącą uczestnik może otrzymać zwrot wpłaconej kwoty albo, za jego zgodą, przenieść ją na inny termin lub inny warsztat.
W przypadku zmiany terminu uczestnik ma możliwość skorzystania z zaproponowanego nowego terminu albo uzyskania zwrotu wpłaconej kwoty.
§ 6. Współpraca z instruktorkami i osobami prowadzącymi warsztaty
Część warsztatów kreatywnych odbywa się we współpracy z niezależnymi instruktorkami, artystkami i innymi osobami prowadzącymi zajęcia.
Osoba prowadząca odpowiada za przygotowanie i przeprowadzenie części merytorycznej warsztatu oraz za prawidłowe wykorzystanie materiałów i narzędzi związanych z jego tematyką.
Pracownia DSCERAMIKA zapewnia, w zależności od ustaleń dotyczących konkretnego wydarzenia, przestrzeń, zaplecze organizacyjne, obsługę zapisów oraz inne elementy wskazane w ofercie.
Szczegółowy podział obowiązków pomiędzy Pracownią DSCERAMIKA a osobą prowadzącą może wynikać z ustaleń dotyczących konkretnego warsztatu.
Podział obowiązków pomiędzy Pracownią DSCERAMIKA a osobą prowadzącą nie ogranicza praw uczestnika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 7. Płatności
Cena warsztatu jest każdorazowo podana w opisie wydarzenia lub ofercie.
Cena obejmuje zakres świadczeń wskazany w opisie konkretnego warsztatu, w szczególności materiały, narzędzia oraz udział osoby prowadzącej, jeżeli zostały tam wskazane.
Jeżeli oferta nie stanowi inaczej, uczestnik nie ponosi dodatkowych kosztów związanych z podstawowymi materiałami niezbędnymi do wykonania pracy podczas warsztatu.
Dodatkowe materiały lub elementy wykraczające poza zakres określony w ofercie mogą być dostępne za dodatkową opłatą, po wcześniejszym uzgodnieniu z uczestnikiem.
§ 8. Przebieg warsztatów
Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego przybycia na warsztaty.
Czas trwania warsztatu jest określony w ofercie. Spóźnienie uczestnika nie powoduje automatycznego przedłużenia czasu trwania zajęć.
W przypadku wcześniejszego opuszczenia warsztatu przez uczestnika nie przysługuje zwrot części opłaty za niewykorzystany czas, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Uczestnik zobowiązany jest stosować się do instrukcji osoby prowadzącej oraz zasad bezpieczeństwa obowiązujących w Pracowni DSCERAMIKA.
Uczestnik zobowiązany jest korzystać z narzędzi i materiałów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz instrukcjami osoby prowadzącej.
W przypadku warsztatów, podczas których wykorzystywane są materiały lub narzędzia wymagające szczególnej ostrożności, uczestnik zobowiązany jest stosować się do dodatkowych instrukcji bezpieczeństwa przekazanych przez osobę prowadzącą.
Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie w mieniu Pracowni DSCERAMIKA lub innych uczestników na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
§ 9. Rzeczy osobiste
Uczestnik powinien zabezpieczyć swoje rzeczy osobiste podczas pobytu w Pracowni DSCERAMIKA.
Pracownia DSCERAMIKA nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru, z zastrzeżeniem odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 10. Udział osób niepełnoletnich
Udział osoby niepełnoletniej w warsztatach odbywa się na zasadach określonych w ofercie konkretnego wydarzenia.
Jeżeli udział osoby niepełnoletniej wymaga zgody rodzica lub opiekuna prawnego, zgoda taka musi zostać udzielona przed rozpoczęciem warsztatu.
Rodzic lub opiekun prawny zobowiązany jest przekazać informacje o szczególnych potrzebach dziecka, które mogą mieć znaczenie dla jego bezpiecznego udziału w zajęciach.
W przypadku warsztatów przeznaczonych dla dzieci lub młodzieży mogą obowiązywać dodatkowe zasady określone w opisie konkretnego wydarzenia.
§ 11. Wykonane prace
Uczestnik może zabrać ze sobą wykonaną podczas warsztatu pracę, jeżeli charakter warsztatu na to pozwala.
W przypadku prac wymagających dodatkowego czasu na wyschnięcie, utrwalenie lub wykonanie innych czynności technologicznych sposób i termin ich odbioru określa osoba prowadząca lub opis konkretnego warsztatu.
Jeżeli wykonana praca wymaga pozostawienia jej w Pracowni DSCERAMIKA, uczestnik otrzymuje informację o przewidywanym terminie jej odbioru.
W przypadku nieodebrania pracy w terminie wskazanym przez Pracownię DSCERAMIKA uczestnik może zostać wezwany do jej odbioru.
Pracownia DSCERAMIKA nie odpowiada za rezultat pracy w zakresie, w jakim jej wygląd lub właściwości zależą od właściwości użytych materiałów, procesu technologicznego lub indywidualnego sposobu wykonania pracy przez uczestnika, z zastrzeżeniem odpowiedzialności wynikającej z obowiązujących przepisów prawa.
§ 12. Zdjęcia i wizerunek
Podczas warsztatów mogą być wykonywane zdjęcia dokumentujące przebieg zajęć, wykonane prace oraz działalność Pracowni DSCERAMIKA.
Zdjęcia wykonanych prac mogą być wykorzystywane w materiałach informacyjnych i promocyjnych Pracowni DSCERAMIKA.
Publikacja zdjęć przedstawiających możliwy do rozpoznania wizerunek uczestnika w celach promocyjnych odbywa się na podstawie odrębnej zgody, jeżeli jest ona wymagana przepisami prawa.
Brak zgody na wykorzystanie wizerunku nie wpływa na możliwość udziału w warsztatach.
W przypadku osób niepełnoletnich zgoda dotycząca wykorzystania wizerunku jest uzyskiwana od rodzica lub opiekuna prawnego, jeżeli jest wymagana.
§ 13. Reklamacje
Uczestnik może zgłosić reklamację dotyczącą organizacji lub przebiegu warsztatu.
Reklamację można przesłać pocztą elektroniczną na adres info@dsceramika.pl lub złożyć w formie pisemnej w Pracowni DSCERAMIKA.
Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać imię i nazwisko uczestnika, dane dotyczące warsztatu oraz opis zgłaszanej sytuacji.
Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od ich otrzymania, chyba że obowiązujące przepisy prawa przewidują inny termin.
Niniejsze postanowienia nie ograniczają praw uczestnika wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
§ 14. Dane osobowe
Dane osobowe uczestników są przetwarzane w celu obsługi zapisów, organizacji warsztatów, kontaktu z uczestnikami, realizacji płatności oraz rozpatrywania ewentualnych reklamacji.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności Pracowni DSCERAMIKA.
§ 15. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.
Informacje dotyczące konkretnego warsztatu, w szczególności jego cena, termin, czas trwania, minimalna liczba uczestników oraz zakres materiałów, stanowią uzupełnienie niniejszego Regulaminu.
W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszym Regulaminem a informacją zawartą w konkretnej ofercie, zastosowanie mają postanowienia oferty w zakresie szczegółowych warunków danego warsztatu, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Regulamin jest dostępny dla uczestników przed dokonaniem rezerwacji miejsca na warsztaty.
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Pracowni DSCERAMIKA.